Контроль качества в сфере обслуживания
95
4 курс
📅 6 фев 2024
👀 80
1
"Тұтынушыға бағдарланған ұйым" қағидаты:2
"Көшбасшылық рөлі" принципі мынаны білдіреді:3
Ұлттық стандартты қабылдау кезінде стандарттаудың қандай деңгейі басым болып табылады?4
Стандарттау принциптері:5
Стандарттау жүйесінің функциялары:6
Техникалық-экономикалық және әлеуметтік ақпаратты жіктеудің және кодтаудың бірыңғай жүйесіндегі жіктеудің және кодтаудың объектілері болып табылады. -7
Бағдарламалар мен жобаларды нормативтік қамтамасыз етудің мәні болып табылады ....8
ҚР-да мемлекеттік деңгейдегі стандарттар (МЕМСТ) болып табылады...9
Стандарттаудың басым бағыттарына жатады:10
Заңмен немесе ҚР Үкіметінің қаулысымен қабылданатын техникалық регламент кемінде одан кейін күшіне енеді....11
Нормативтер техникалық нормалар ретінде жарияланады ...12
Стандарттау маңызды принциптерінің бірі болып табылады...13
Стандарттау объектісінің ерекшелігіне және белгіленетін талаптардың мазмұнына байланысты мынадай түрлердің стандарттарын әзірлейді):14
Негізгі стандарт-бұл...15
Негізгі стандарттарды бөлуге болады:16
Өнімнің қарапайым қасиетіне, мысалы, жатады:17
Өнімнің пайдалылығы анықталады ...18
Сапаға қойылатын талаптарды белгілеу кезінде өнімнің келесі қасиеттері мен сапа көрсеткіштері ескеріледі:19
Тұтыну сипаты бойынша қызметтерді белгілеу:20
ҚР қандай мемлекеттік бағдарламасында қойылған мәселе стандарттау және сертификаттау саласында шаралар қолдану арқылы шешіліп жатыр?