Деловая коммуникация
150
2 курс
📅 23 мая 2024
👀 41
1
Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми – это процесс:2
Прямое деловое общение характеризуется:3
В деловой этике осознание невозможности немедленного преодоления слабости партнера, его недостатков – это проявление принципа:4
Коммуникативная сторона общения:5
Укажите правильность четырех этапов коммуникационного процесса :6
Кто из следующих авторов ввел впервые термин «коммуникация» в научном контексте?7
Какое из следующих понятий в объемном соотношении имеет более широкое значение?8
Выделите то, что не относится к основным формам проявления деловой коммуникации:9
Один из самых массовых видов общения людей, рассматривающийся как процесс, направленный на достижение определенных интересов и целей в профессиональной сфере, называется:10
Использование приемов (техник) коммуникации, целью которых является прямое вынуждение собеседника принять ошибочное, невыгодное для его позиции решение, называется:11
Воздействие на адресата с целью добиться желаемого результата или погружения его в определенное состояние, есть:12
Как называется тип манипуляции, когда манипулятор наслаждается вызванной реакцией у адресата, поскольку она является несомненным доказательством его могущества:13
Как называется тип манипуляции, который носят стратегический характер, хорошо просчитаны?14
Известный американский психолог, психотерапевт, сторонник гуманистической психологии, который выделяет 8 типов манипуляторов:15
Один из известных техник противостояния манипуляциям, когда используется против партнера идентичная технология общения:16
Теория речи, искусство речи и ораторское мастерство – области знаний, которые охватывает понятие:17
Вербальным средством коммуникации является18
Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы:19
Термин «коммуникация» прежде всего употребляется в смысле:20
Процесс взаимодействия деловых партнеров, направленный на организацию и оптимизацию того или иного вида предметной деятельности, называется