– Қазақстан Республикасының Үкіметі айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша – ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға ақпараттық-коммуникациялық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға
10
Бiрыңғай байланыс орталығы –
11
Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган –
12
"Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы
13
"Электрондық үкіметтің" веб-порталы –
14
Қоғамдық мониторингі –
15
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау –
16
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын мемлекеттік бақылау –
17
Мемлекеттік қызмет көрсету процесін автоматтандыру –
18
Егер Қазақстан Республикасы ратификациялаған халықаралық шартта осы Заңда қамтылғаннан өзгеше қағидалар белгіленсе, онда ... қолданылады
19
Мемлекеттік қызметтер мынадай негізгі қағидаттар негізінде көрсетіледі:
20
Мемлекеттік қызметтер мынадай негізгі қағидаттар негізінде көрсетіледі: